Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM duit8

Pendahuluan

PT. Inovasi Nusa Digital, operator platform duit8 yang berlokasi di Yogyakarta, berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT. Inovasi Nusa Digital mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform duit8, yang menyediakan berbagai perangkat lunak kategori Efisiensi & Produktivitas. Kami mematuhi Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi ("UU PDP") dan peraturan perundang-undangan terkait lainnya di Republik Indonesia. Dengan menggunakan platform duit8, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

a. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Data Akun: Saat Anda mendaftar akun di duit8, kami mungkin mengumpulkan informasi seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi.
• Data Pembayaran: Jika Anda melakukan pembelian perangkat lunak berbayar, kami dapat mengumpulkan informasi pembayaran seperti detail kartu kredit/debit atau informasi rekening bank. Informasi ini diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit/debit secara langsung.
• Komunikasi: Informasi yang Anda berikan saat berkomunikasi dengan kami melalui email, formulir kontak, atau fitur dukungan pelanggan.
• Ulasan dan Konten Pengguna: Informasi yang Anda posting dalam bentuk ulasan, komentar, atau umpan balik di platform duit8.

b. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis:

• Data Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan platform duit8, termasuk alamat IP, jenis browser, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, waktu dan tanggal akses, durasi kunjungan, dan data unduhan perangkat lunak.
• Data Perangkat: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses platform, seperti model perangkat, ID unik perangkat, dan informasi jaringan seluler.
• Data Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan informasi lokasi umum berdasarkan alamat IP Anda untuk tujuan analisis dan peningkatan layanan.
• Cookie dan Teknologi Pelacakan: Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk melacak aktivitas di platform kami dan menyimpan informasi tertentu.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, antara lain:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas platform duit8, termasuk memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak dan mengelola akun Anda.
• Meningkatkan Pengalaman Pengguna: Untuk mempersonalisasi pengalaman Anda, merekomendasikan perangkat lunak yang relevan, dan meningkatkan fitur serta kinerja platform.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan layanan, buletin, dan informasi promosi yang mungkin menarik bagi Anda. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran.
• Dukungan Pelanggan: Untuk menanggapi pertanyaan, permintaan, dan memberikan dukungan teknis.
• Analisis dan Riset: Untuk menganalisis tren penggunaan, melakukan riset pasar, dan mengembangkan fitur serta layanan baru.
• Keamanan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi penipuan, aktivitas ilegal, pelanggaran keamanan, dan masalah teknis.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, seperti peraturan perpajakan atau permintaan penegak hukum.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform duit8 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengidentifikasi Anda saat Anda masuk ke akun Anda.
• Mengingat preferensi Anda (misalnya, bahasa).
• Menganalisis penggunaan platform dan mengukur kinerja.
• Menyediakan iklan yang relevan.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari platform kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

PT. Inovasi Nusa Digital berkomitmen untuk tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan tertentu sebagai berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat melibatkan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi platform kami (misalnya, penyedia hosting, analitik, pemrosesan pembayaran, layanan email). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Pengembang Perangkat Lunak: Dalam kasus tertentu, kami mungkin membagikan data agregat atau anonim (yang tidak dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi) dengan pengembang perangkat lunak untuk membantu mereka memahami tren penggunaan produk mereka.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam tanggapan yang sah terhadap permintaan dari otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah).
• Perlindungan Hak: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Inovasi Nusa Digital, pengguna kami, atau publik, sejauh diizinkan oleh hukum.
• Perubahan Kepemilikan: Jika PT. Inovasi Nusa Digital terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya jika kami telah mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.

5. Keamanan Data

Keamanan data pribadi Anda adalah prioritas bagi kami. PT. Inovasi Nusa Digital menerapkan langkah-langkah keamanan fisik, teknis, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, kontrol akses, dan audit keamanan rutin. Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak data Anda.

6. Hak-hak Anda

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda, termasuk:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta koreksi data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Penarikan Persetujuan: Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja, tanpa mengurangi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Keberatan: Anda berhak untuk keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak di bawah ini. Kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Perlindungan Anak-anak

Platform duit8 tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga

Platform duit8 mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. PT. Inovasi Nusa Digital tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

PT. Inovasi Nusa Digital dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian bawah. Kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan yang menonjol di platform sebelum perubahan menjadi efektif. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif saat diposting di halaman ini.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami:

PT. Inovasi Nusa Digital
Yogyakarta, Indonesia
Email: [email protected]

Terakhir diperbarui: 24 Mei 2024